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商品在庫数量がマイナスになる原因を知りたい

対応者:冨田

商品在庫を確認した際に、庫内数量(倉庫内の商品在庫数)が意図せずマイナスになっている場合は、テナント設定で「マイナス在庫を許可する」設定になっている可能性があります。

マイナス在庫の許可とは?

「マイナス在庫を許可する」と設定すると、商品の在庫が出荷数量より少ない場合でも、出荷を確定することができます。

例えば、庫内数量が「2個」の商品を「5個」出荷した場合、

2個 − 5個 = −3個

となり、出荷確定後の庫内数量が「−3個」と表示されます。

下記画像は在庫一覧の在庫数量詳細の画面となり、どの伝票で商品がマイナス在庫となったか確認できます。

(在庫一覧にて、画面上部の詳細表示をクリックの上、在庫一覧(詳細)の画面を表示し、左下の在庫数量詳細ボタンをクリックします。)

マイナス在庫を許可しない場合

テナント設定で「マイナス在庫を許可しない」と設定すると、在庫数量が出荷数量より少ない場合、出荷確定時にエラーが表示され、出荷を確定できません。

そのため、在庫不足によるマイナス在庫の発生を防ぐことができます。

まとめ

商品在庫がマイナスになっている場合は、まずテナント設定で「マイナス在庫を許可する」設定になっていないか確認してください。

※設定内容の確認は下記操作をお願いします。

  1. 上部メニューにあるギアアイコン(⚙印)>【システム設定】>【テナント設定】をクリック。

  2. 画面の下部にある【編集する】ボタンをクリック。

  3. 「動作設定」タブにある【マイナス在庫の設定】 「マイナス在庫を許可する」のチェックが入っていればそのチェックをはずして、【更新する】ボタンをクリック。

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